你好,我是 ALPHA Camp 的 Bernard。感謝你來閱讀我的文章。這次鐵人賽我會針對「成為管理者(Becoming a manager)」來分享的經驗與看法。
最主要是今年我創辦的 ALPHA Camp 在成長。有好幾位從一開始與我打拼的核心夥伴也需要從 「個人貢獻者 (individual contributor)」成長為「主管 (manager)」。過程中當然碰到很多挫折,然後就突然想到,其實我們從來沒有針對「如何成為管理者」有很清楚的培訓過程。
同時,我也看到 ALPHA Camp 過去五年,有很多畢業校友也已經升遷到管理層,有不少更在新創當 C-level 的技術主管了。他們常回來跟我討論當管理者的挫折與學習。我從而發現,在 ALPHA Camp 的社群裡,對這個命題,有不少需求。
而在市場上也很難找到合適的課程。因為一般的課程的焦點都是管理工具與理論,如 OKR、溝通技巧等。但其實如何成為一個有效的管理者,很大部分是取決於公司的文化、商業模式、與產品/服務的屬性。所有我希望透過這次參加鐵人賽,把我過去的經驗,以及我期待 ALPHA Camp 的文化與管理模式,整理為一本 guide book 分享給目前 ALPHA Camp 的團隊,以及有興趣加入我們的夥伴。也算是整理一下我過去 15 年裡,在管理上學到的經驗與教訓。
多介紹一下自己:陳治平,英文名 Bernard。香港出生,國中時移民加拿大。雖然是工程師出身(大學在加拿大的 University of Waterloo 讀電機工程,後來在美國當 semiconductor engineer),但工作幾年後就發現自己雖然喜歡解決技術問題,但更有興趣的是「人」。同時,也發現當一個工程師的能做的決策、能有的影響力很有限。尤其是當管理層做了一些白痴的決策,我只能眼睜睜的看著公司往不好的方向發展。所以後來就去 MIT 讀了個 MBA,畢業後再到管理顧問工作,希望能轉到「management」,讓自己更能掌握自己的命運。
離開管理顧問業後,我曾在北京、香港的新創待過營運長、產品長的職位(有一家更在 美國 NASDAQ 上市),也在 Yahoo! 擔任過亞太區的廣告平台總監,帶過的團隊,層分佈在台灣、香港、新加坡、印度、韓國、澳洲好幾個國家。同時也有兩次創業的經驗。其中一次,就是目前的 ALPHA Camp。
接下來的 29 天,我會從拆解「管理者的工作到底是什麼 (what’s the job of a manager)」開始,再描述一位管理者實現她價值的媒介與工具(如 1-on-1 meeting、performance review)。最好,我也會在最後幾章,特別針對創業家做過分享。畢竟這幾年我非常體會到在一個大企業當管理者與作為一個創業家,在管理上的差別。
接下來我所分享的,絕對不是我個人獨創的。這幾年的確累積了不是成功與失敗的經驗,但更多是透過大師的著作,讓我的學習更有系統,領悟更深刻。以下是我非常推薦的書單。以後的篇章中,很多的分享是我透過整理、內化這些書中的內容而產出的。如果你覺得我這系列文章對你有幫助,我非常建議之後找機會去研究這幾本好書。
跟在現實社會中很多事情一樣,管理有一些明顯是「錯誤」的思維與行為,但並沒有所謂的「正確」答案。不同的管理思維與手法,在不同場景下使用,對不同人的效果會很不一樣。所以這次分享,在拋出我手上的磚頭後,我更希望聽到你的聲音,跟我分享你自己的經歷與觀察。那樣,後續的讀者才能有更全面的觀點,得到最多的價值。
今天就到這裡。下一篇,我會談談「管理者的工作到底是什麼?」。
如果你有答案,歡迎在下面留言。